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地板企業(yè):“粉絲經(jīng)濟(jì)”只是插曲

關(guān)鍵字:粉絲經(jīng)濟(jì)  地板企業(yè)     來源:互聯(lián)網(wǎng)     時(shí)間:2014/12/12

    導(dǎo)語:在這個(gè)明星能夠帶動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代,粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)拿來試用,且屢試不爽。

    在這個(gè)明星能夠帶動(dòng)消費(fèi)的時(shí)代,粉絲經(jīng)濟(jì)已經(jīng)被越來越多的企業(yè)拿來試用,且屢試不爽。于是越來越多的地板品牌開始邀請(qǐng)明星代言,以求通過粉絲來拉動(dòng)市場銷量,進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益。然而,“粉絲經(jīng)濟(jì)”固然有著一定的刺激消費(fèi)的能力,但是長遠(yuǎn)來看,地板企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,明星帶動(dòng)的粉絲經(jīng)濟(jì)肯定難以擔(dān)此重任,地板企業(yè)打造綜合實(shí)力才是關(guān)鍵。

    難以長久的“粉絲經(jīng)濟(jì)” 地板企業(yè)切勿將其神話

    一般而言,當(dāng)人們用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論去談?wù)摗胺劢z經(jīng)濟(jì)”的時(shí)候,往往會(huì)忽略“粉絲經(jīng)濟(jì)”的重要推動(dòng)力,那就是認(rèn)同感。粉絲之所以成為粉絲,粉絲之所以成為“粉絲經(jīng)濟(jì)”的一分子,強(qiáng)烈的認(rèn)同感,是第一推動(dòng)力,也是最牢固的粘合劑!胺劢z經(jīng)濟(jì)”在各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn),都建立在這種認(rèn)同感集合之上。

    然而,認(rèn)同感只能提供起初的熱度,不能提供持久的消費(fèi)動(dòng)力,如果地板企業(yè)要讓“粉絲經(jīng)濟(jì)”得以持續(xù),產(chǎn)品質(zhì)量的提升,就是最重要的事。說白了,“粉絲經(jīng)濟(jì)”只是一個(gè)框架、一張門票,把人留住,依靠的還是地板企業(yè)持之以恒的建設(shè)。因此,地板企業(yè)若想走出瓶頸,不能將“粉絲經(jīng)濟(jì)”過于神話,過硬的綜合實(shí)力才是良方。

    提升產(chǎn)品質(zhì)量 加強(qiáng)服務(wù)是地板企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在

    打造綜合實(shí)力,首先地板企業(yè)要注重產(chǎn)品打造。產(chǎn)品好是基礎(chǔ),將這點(diǎn)拿出來單獨(dú)強(qiáng)調(diào)可能有點(diǎn)可笑,但是目前很多地板企業(yè)恰恰欠缺的正是這一點(diǎn)。而現(xiàn)在不僅講究產(chǎn)品要好,還講究做“尖叫型”的產(chǎn)品;而想打造一款能讓用戶尖叫的產(chǎn)品,關(guān)鍵就是要聚焦,聚焦到一個(gè)點(diǎn),而這個(gè)點(diǎn),就是用戶的需求和問題。同時(shí),好的產(chǎn)品應(yīng)該是有思想的,在現(xiàn)實(shí)中,能俘獲大量粉絲的人往往也是因?yàn)樗枷肷夏軒Ыo粉絲強(qiáng)烈的認(rèn)同感。

    除此之外,地板企業(yè)需注重體驗(yàn)服務(wù)。有不少人認(rèn)為地板產(chǎn)品質(zhì)量好、管用就叫體驗(yàn)好,其實(shí)不盡然。首先我們應(yīng)該先明白什么叫體驗(yàn)好,體驗(yàn)好不僅僅是說產(chǎn)品質(zhì)量好就可以的,甚至就算是質(zhì)量一般的產(chǎn)品,也可以體驗(yàn)很好。有人將服務(wù)歸到了體驗(yàn)里。體驗(yàn)好你可以理解成產(chǎn)品本身的使用過程,而服務(wù)是產(chǎn)品以外的東西,比如說售前、售后、維修等。而好的服務(wù)應(yīng)該是超出用戶心理預(yù)期的。

    所以,粉絲經(jīng)濟(jì)只是地板企業(yè)發(fā)展過程中的一個(gè)“插曲”而已,企業(yè)要想持續(xù)長久發(fā)展,必須加強(qiáng)核心競爭力的建設(shè),那就是提升產(chǎn)品質(zhì)量與加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。

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