避免掉入不良地板商家陷阱 消費(fèi)者如何識(shí)破黑商慣用伎倆？

關(guān)鍵字：地板商家  消費(fèi)者  黑商     來(lái)源：中華地板網(wǎng)     時(shí)間：2016/02/19

    導(dǎo)語(yǔ)：隨著地板行業(yè)的不斷壯大，地板市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也開始逐漸復(fù)雜起來(lái)。縱觀當(dāng)下地板市場(chǎng)，各種營(yíng)銷手段花樣翻新，在這個(gè)過程中，部分地板企業(yè)為了擴(kuò)大利潤(rùn)空間，使用一些欺騙消費(fèi)者的手段以謀求利益最大化，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是極為不利的，與此同時(shí)，地板消費(fèi)者也必須要提高自己的警惕。

    第一招：瞞天過海
 
    很多牌子都打著100%進(jìn)口或進(jìn)口品牌等宣傳口號(hào)，實(shí)際商家只是進(jìn)口很少一部分，大部分采用國(guó)內(nèi)材料及技術(shù)生產(chǎn)。
 
    進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品，包裝一樣、尺寸一樣，甚至顏色都一樣，商家以進(jìn)口價(jià)銷售，你能辨別真?zhèn)螁?為了證明其進(jìn)口的“真實(shí)性”，商家還能出具進(jìn)口報(bào)關(guān)單及產(chǎn)地證明書，并承諾假一賠十，不由得你不信。如果您買了此類假貨，要想鑒別進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)，討回公道，你必須成為其公司員工，才能找到內(nèi)幕，否則你勝訴的機(jī)率幾乎為零。
 
    第二招：樹上開花
 
    強(qiáng)化復(fù)合木地板的基材是采用原木進(jìn)行粉碎，在高溫蒸煮消除各種霉菌后，加入甲醛膠壓制而成。標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品顏色是木質(zhì)的本身顏色(白色、黃色、褐色)，由于強(qiáng)化復(fù)合木地板會(huì)釋放甲醛到空氣中，對(duì)空氣質(zhì)量造成危害，很多消費(fèi)者都在尋找一種健康、綠色環(huán)保的產(chǎn)品，有些商家發(fā)覺，很多消費(fèi)者在綠色環(huán)保與綠顏色之間的分別，不是很清楚。于是就在基材板中加入綠色顏料，把基材染成綠色，對(duì)外宣傳，綠色基材是在生產(chǎn)過程中加入了綠色環(huán)保因子或宣傳綠色產(chǎn)品在防水、減少甲醛釋放上超過本色基材等。實(shí)際上，綠色與非綠色在防水、甲醛釋放、環(huán)保方面根本沒有任何關(guān)系，一時(shí)間，家家戶戶搞綠色，好象強(qiáng)化復(fù)合木地板的環(huán)保工作已取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，那些專選綠色基材的消費(fèi)者，不就成了100%的受害者。
 
    第三招：混水摸魚
 
    強(qiáng)化復(fù)合木地板質(zhì)量好壞，關(guān)鍵在原材料的選擇及搭配上，以及產(chǎn)品的加工精度上，進(jìn)口板與國(guó)產(chǎn)板在尺寸上本無(wú)分別，進(jìn)口板與國(guó)產(chǎn)板如按上述同一技術(shù)要求生產(chǎn)也無(wú)區(qū)別，產(chǎn)品與每塊板的長(zhǎng)短、寬窄無(wú)關(guān)，有些廠商看到某個(gè)尺寸的地板，例：1290*195*8或1380*194*8等長(zhǎng)尺寸的板，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)該尺寸的廠家少，就趁機(jī)散布謠言，“進(jìn)口板是長(zhǎng)規(guī)格的，國(guó)產(chǎn)板是短規(guī)格的”。長(zhǎng)板價(jià)格隨之上漲，銷量看好，各廠家也不去爭(zhēng)辯板的長(zhǎng)與短，而是減少生產(chǎn)短板，大批量生產(chǎn)長(zhǎng)板，一時(shí)間“進(jìn)口”板激增，消費(fèi)者花低于進(jìn)口板的價(jià)格就能買到進(jìn)“進(jìn)口板”也其樂融融，最大的得益者就是提出長(zhǎng)板為進(jìn)口板，搞亂市場(chǎng)、以亂取勝的強(qiáng)化木地板銷售商。
 
    第四招：偷梁換柱
 
    第一代強(qiáng)化復(fù)合木地板采用的榫槽承插結(jié)構(gòu)，安裝時(shí)，在榫槽中打滿膠水，就能保證產(chǎn)品在使用中不會(huì)發(fā)生走縫、脫膠現(xiàn)象。實(shí)際使用中發(fā)覺，在中國(guó)地面高低差太大(高達(dá)10mm/m、標(biāo)準(zhǔn)要求小于2mm/m)以及工人安裝不夠認(rèn)真，膠水打不均勻、打不滿，有個(gè)別住戶的部分地板就會(huì)出現(xiàn)走縫開裂的問題。商家隨之推出加厚板及鎖扣板來(lái)解決上述問題，有些商家為在宣傳上增加其“鎖扣”的功能，就生產(chǎn)出了所謂的“雙鎖扣”“三鎖扣”“四鎖扣”地板，給消費(fèi)者造成鎖扣級(jí)數(shù)越高，質(zhì)量越好，實(shí)際上地板連接得是否牢固，不在鎖扣級(jí)數(shù)多少，而在于鎖扣板的倒角角度及倒角面積大小，鎖扣級(jí)別太多，就好象用幾把小鎖防盜，比用一把大鎖更安全嗎?最早廠家生產(chǎn)鎖扣板是為了增加地板的粘接力，而發(fā)展到最后變成了增加鎖扣級(jí)數(shù)，為欺騙消費(fèi)者而生產(chǎn)鎖扣地板。
 
    第五招：反客為主
 
    注重質(zhì)量與品牌的商家，總是以專賣店的形象或單一品牌來(lái)銷售產(chǎn)品，從目前情況來(lái)看以單一品牌經(jīng)營(yíng)超過8年以上的老品牌，他們可稱為品牌板，質(zhì)量是有保證的，銷量一直都不錯(cuò)，那些新加入者，可就不管那么多了，他們采取多做幾個(gè)牌子的地板，在每個(gè)大大小小店面銷售，一個(gè)單位(或企業(yè))包裝幾個(gè)，幾十個(gè)品牌在各種商店銷售，產(chǎn)品分三五九等，質(zhì)量好，偶爾也能通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，使用壽命可達(dá)5-6年，質(zhì)量差的則是一項(xiàng)都不能通過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品只能用三、五個(gè)月。
 
    這些商家的每個(gè)牌子雖然賣得不是很好，知名度不高，但幾十個(gè)牌子的銷量加起來(lái)，其數(shù)量可就不少，甚至做到頭把交椅，實(shí)現(xiàn)反客為主的戰(zhàn)略，而購(gòu)買這些牌子的客戶，則是地地道道的受害者，更有甚者，此類銷售商與裝飾及工程公司聯(lián)手，共同向消費(fèi)者推銷此類低質(zhì)、低價(jià)強(qiáng)化復(fù)合木地板還美其名言“優(yōu)惠”，實(shí)際上勿憂的是消費(fèi)者，實(shí)惠的是這些非法商。

    第六招：連環(huán)計(jì)
 
    既然強(qiáng)化復(fù)合木地板質(zhì)量好壞不能分，賣合格產(chǎn)品與非合格產(chǎn)品只能憑商家的職業(yè)道德，與良心來(lái)決定，而大量商家是不受此類約束的。為了把低質(zhì)、低價(jià)或合格的強(qiáng)化復(fù)合木地板都變成合格、“名牌”、“進(jìn)口”等形象的強(qiáng)化地板展示在消費(fèi)者面前，商家就采用一系列手段，對(duì)劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，形象整合。為了能讓客戶相信低質(zhì)產(chǎn)品是好產(chǎn)品，采用大量旁證，例證書、檢驗(yàn)報(bào)告等手段來(lái)宣傳，于是強(qiáng)化復(fù)合木地板出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象——證書滿天飛，證書種類有：消費(fèi)者信得過證、質(zhì)量金獎(jiǎng)證、進(jìn)口報(bào)關(guān)證、林產(chǎn)協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)，裝飾協(xié)會(huì)推薦、木地板協(xié)會(huì)推薦、綠色建材認(rèn)證、防水證、歐洲環(huán)保證、歐洲地板協(xié)會(huì)證、3.15質(zhì)量證、十環(huán)證、產(chǎn)品質(zhì)量免檢證、康居示范工程證、質(zhì)量萬(wàn)里行、國(guó)外環(huán)境體系認(rèn)證、ISO1400環(huán)境管理認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量技術(shù)認(rèn)證、國(guó)家30家康居示范工程推薦證、省名優(yōu)產(chǎn)品認(rèn)證、保險(xiǎn)公司承保證、重合同守信用證，國(guó)家權(quán)威檢測(cè)達(dá)標(biāo)證、無(wú)毒害認(rèn)證等上百種證書，再加上精美的包裝及充滿“洋味”的宣傳畫，作為消費(fèi)者你能不信嗎?當(dāng)然我也相信有一些證是“真”的，但你是不是購(gòu)買時(shí)，要先考查誰(shuí)的證書為正宗、誰(shuí)的為假冒，然后再買板呢? 中國(guó)人都有相信證書的習(xí)慣，在一系列證書的促進(jìn)下，有誰(shuí)不會(huì)上當(dāng)呢?
 
    第七招：李代桃僵
 
    為了實(shí)現(xiàn)劣質(zhì)板與合格板的“競(jìng)爭(zhēng)”，劣質(zhì)板放在商場(chǎng)的樣板選用與合格板一樣，甚至超過品牌板的質(zhì)量，在產(chǎn)品規(guī)格、花色、價(jià)格、宣傳資料上與合格板都保持一致。在宣傳上，采用誤導(dǎo)方式，說我的板是“XX甲板”、“全鉆”系列，18000轉(zhuǎn)超耐磨，36000轉(zhuǎn)超耐磨、產(chǎn)品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬，消費(fèi)者哪知道基材的硬與軟與甲醛膠多少有關(guān)系，消費(fèi)者哪里能馬上判斷出強(qiáng)化地板耐磨為多少轉(zhuǎn)，消費(fèi)者哪里知道“XX甲板”“全鉆”代表什么意思，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，是不是行業(yè)等級(jí)，還是商家的誤導(dǎo)，最終安裝給你的照常是普通的強(qiáng)化木地板，或低質(zhì)強(qiáng)化木地板，商家就達(dá)到目的了。
 
    第八招：借尸還魂
 
    為了進(jìn)一步達(dá)到降低強(qiáng)化復(fù)合木地板成本的目的，采用降低基材密度，減少三氧化二鋁耐磨層等手段已經(jīng)過時(shí)了，如今有些生產(chǎn)企業(yè)已采用甲醛膠替代三聚晴銨膠，白糖膠替代甲醛膠，這些強(qiáng)化木地板不但不耐磨，而且層與層間都沒有了粘結(jié)力，防水、抗變形能力變?nèi)�，還有用普通油墨印制地板花色，其結(jié)果地板幾個(gè)月就變色，粘結(jié)用的膠水用白乳膠替代了D3膠，粘結(jié)度下降，地膜用單層的替代雙層的，用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“強(qiáng)度”給人以高硬度的感覺。你要問強(qiáng)化木地板價(jià)格有多低，要看生產(chǎn)企業(yè)手法有多高，總之無(wú)論怎么低的價(jià)賣，商家也保持足夠的利潤(rùn)，而且強(qiáng)化木地板售價(jià)越低，利潤(rùn)率越高。
 
    第九招：美人計(jì)
 
    三種檢測(cè)方法，數(shù)值不同、質(zhì)量相同，為了遮住甲醛釋放量造成家庭污染的缺點(diǎn)，大多數(shù)商家出示給消費(fèi)者的檢測(cè)報(bào)告采用氣候箱法及干燥器法檢測(cè)的報(bào)告，這樣做看起來(lái)數(shù)質(zhì)就低，給客戶一種幾乎沒有甲醛釋放的假象。還有的商家為證明其甲醛釋放小，采取以高額獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，承諾如誰(shuí)發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品甲醛含量超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)就給以重獎(jiǎng)，給強(qiáng)化復(fù)合地板披上無(wú)害的外衣，讓客戶造成錯(cuò)覺。很多國(guó)家禁止強(qiáng)化復(fù)合木地板用在家庭中使用，只能用于公用場(chǎng)合使用，就是強(qiáng)化復(fù)合木地板危害大，并無(wú)法解決的原故。實(shí)際上，目前符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品照常有害，就像達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的香煙對(duì)人一樣有害一樣，抽煙危害的是一人，而甲醛污染危害的是全家人。另外請(qǐng)一個(gè)名星做廣告，把產(chǎn)品增加一些防偽功能，同樣，能達(dá)到讓消費(fèi)者放心的目的。公司取個(gè)好名：“XX進(jìn)出口服務(wù)公司”給人感覺是進(jìn)口地板，而實(shí)際上呢?
 
    第十招：走為上策
 
    強(qiáng)化復(fù)合木地板質(zhì)量憑肉眼無(wú)法分辯，但商家心知肚明，他們知道什么時(shí)候強(qiáng)化木地板會(huì)出問題，在客戶大量投訴之前，把公司地址、聯(lián)系電話全部換掉，商場(chǎng)則另外換一個(gè)牌子的標(biāo)簽及門頭廣告、宣傳資料，給人一個(gè)假象是已經(jīng)轉(zhuǎn)換了店主，轉(zhuǎn)換了牌子，實(shí)際上，還是同一個(gè)老板，同一種劣質(zhì)板在銷售。這些老板掌握了客戶是：“便宜產(chǎn)品，十人見了九人愛的心里”，不利用此種不理性消費(fèi)的心里大賺一把，還做強(qiáng)化地板生意?在深圳有幾個(gè)劣質(zhì)板大王，就曾經(jīng)換過幾十個(gè)牌子，而且生意越做越紅火，低于￥75.00/m2(全包)強(qiáng)化復(fù)合木地板市場(chǎng)幾乎都被這些大王壟斷了。
 
    面對(duì)諸多手段，地板消費(fèi)者也必須要在選購(gòu)之前做好一定的準(zhǔn)備工作，唯有對(duì)市場(chǎng)大致情況做好了解，同時(shí)有針對(duì)性地購(gòu)買產(chǎn)品，才能避免掉入不良商家的陷阱。