堅持創(chuàng)新與服務(wù) 打造木門行業(yè)領(lǐng)先品牌
關(guān)鍵字:創(chuàng)新 服務(wù) 品牌 來源:中華門窗網(wǎng) 時間:2016/05/13
導(dǎo)語:面對來自市場的調(diào)整和洗牌,對始終走在創(chuàng)新中的門窗企業(yè)來說并沒多大影響,反倒可能覺得是個機會。而真正想把企業(yè)做大的企業(yè)家,他們看到的不僅是眼下,更是未來10年、20年的發(fā)展。
著眼原創(chuàng)設(shè)計與先進(jìn)工藝 推動品牌年輕與時尚化
消費市場的變化讓門窗企業(yè)開始思考品牌和產(chǎn)品的未來發(fā)展方向。在過去的很長一段時間,很多數(shù)的消費者裝修都屬于盲目型,相當(dāng)一部分的消費者在進(jìn)行第一次裝修時,也就更看重產(chǎn)品的基本使用功能和價格;但是近幾年,門窗消費市場發(fā)生了巨大變化,很多消費者是第二次裝修,有了錢也有了品味,消費自有主張。更值得關(guān)注的是,隨著消費主力軍80、90后的崛起,整個門窗市場的消費產(chǎn)生了巨大的變化。未來幾年木門行業(yè)將會出現(xiàn)明顯的分水嶺,有想法、提前布局的企業(yè)會越做越大,而固步自封的保守派恐怕會被市場所淘汰。這兩年對于木門企業(yè)是很重要的幾年,對于客戶需求的變化有遠(yuǎn)見的門窗企業(yè)會走在市場前端,對新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)力度與產(chǎn)品的設(shè)計上提早做好布局,致力于設(shè)計更時尚、更有審美品味的木門。
做出更高品質(zhì)、更有藝術(shù)感,并讓消費者認(rèn)可的產(chǎn)品,是門窗企業(yè)不變的宗旨,也是近年來品牌升級的著眼點。未來的競爭將是品牌的競爭,而作為品牌核心的產(chǎn)品將是重中之重。
打造專業(yè)的售后服務(wù)體系 讓好服務(wù)贏得好口碑
現(xiàn)如今,很多企業(yè)把心思都花在了營銷上,熱衷于炒作各種概念,把消費者們最需要的、最看重的“服務(wù)”扔在了一邊。此舉,無異于殺雞取卵。門窗企業(yè)若著眼于未來,則需在服務(wù)這把牌上做好文章。無論是售前還是售后,都需讓消費者有被服務(wù)的感覺。同時,門窗行業(yè)發(fā)展還要注重健康、環(huán)保、綠色等生產(chǎn)理念,既使購買木門的消費者的健康有保障,也有益于整個行業(yè)及社會的可持續(xù)發(fā)展。同時,門店的一線服務(wù)團(tuán)隊也應(yīng)是該品牌的“行家”,對于木門的材質(zhì)、設(shè)計和款式等都需了如指掌。只有有了這樣扎實的功底,才能幫助消費者選好門,增強品牌親和力,讓消費者更信任該品牌,進(jìn)而幫忙宣傳。
門窗企業(yè)最重要的是不能滿足于現(xiàn)狀,同時也要有夢想和責(zé)任,在實現(xiàn)企業(yè)價值同時,進(jìn)而為行業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓廣大的消費者受益。未來幾年將是門窗行業(yè)大發(fā)展的時期,在這個過程中,始終堅持與時俱進(jìn),讓符合時代的產(chǎn)品成為門窗企業(yè)最好的品牌背書。
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