與市場“面對面” 上海家居賣場生存指數(shù)調(diào)查

關(guān)鍵字：家居賣場  生存指數(shù)     來源：中華地板網(wǎng)     時間：2016/08/01

    導語：7、8月是家居建材行業(yè)的銷售淡季，在高溫的考驗之下，家居賣場的真正實力才會顯現(xiàn)出來，服務(wù)、營銷、產(chǎn)品也更具可比性。為更直觀、清晰的對上海家居賣場生存現(xiàn)狀進行觀察，小編特意選擇了當?shù)刭u場好美家，全國家居流通業(yè)巨頭紅星美凱龍，高端賣場吉盛偉邦、剪刀石頭布等，真正與市場“面對面”。

    搞清自己的“位置”很重要
 
    如今全國家居賣場不像整體的家居市場，賣場數(shù)量依然保持著比較高的增長趨勢，單單看家居賣場的擴張，儼然看不出整體大環(huán)境不好的情形。但是，從另一個方面，也能看出家居賣場的戰(zhàn)略布局的側(cè)影，如今市場不好，很多賣場想通過布局全國市場或者區(qū)域市場，來為未來加分。所以在如今一個講求戰(zhàn)略的時代，賣場的戰(zhàn)略意識一定要跟得上市場變化的節(jié)奏，提早做打算。
 
    其次就是一個賣場的經(jīng)營定位，進駐企業(yè)的類型、產(chǎn)品風格、價格定位……都是一個賣場經(jīng)營的定位細分!舉例說明，上海好美家，與剪刀石頭布隔街相望，但是筆者認為兩者是沒有競爭性的，在一起會形成互補良性發(fā)展循環(huán)。
 
    好美家主要經(jīng)營家居建材，性價比是其最大的優(yōu)勢，經(jīng)濟實惠，一些上海居住的年輕人是其主要受眾人群。所以一般過來買家具的都是目的性很明確的，這與商家的優(yōu)勢相輔相成，這也是好美家生意還不錯的最大原因。規(guī)模不是很大，但是商家突出性價比的前提下，也會提供一些比較好的售后服務(wù)，這也是其長久下去的一個原因。而剪刀石頭布，不用說了，業(yè)內(nèi)人士都知道，高、大、上!還沒進入賣場，就有帥氣保安哥迎上來，一把傘撐起顧客的一片天，瞬間涼爽四溢，冰涼一夏!進入賣場更不用說，前臺美女、抓娃娃、商家的服務(wù)、滿眼外文的品牌都是整體賣場“高端”的一種傳達!
 
    如果用一些數(shù)據(jù)來表現(xiàn)兩家的對比性的話，第一租金不一樣，剪刀石頭布大約是好美家的兩倍;其次商家展廳面積不一樣，剪刀的一般比好美家的大;導購員的年齡與專注點不一樣，好美家大多數(shù)是年齡比較大的阿姨，阿姨傳達比較多的是好美家產(chǎn)品的性價比，而剪刀大多數(shù)是比較年輕的帥哥靚女，除了對價格的詳細介紹，他們還對其高端產(chǎn)品的產(chǎn)品附加值有更多的了解，也能夠為消費者一一闡釋!
 
    做“獨一無二”的自己很關(guān)鍵
 
    其實不管是在紅星美凱龍1號店，還是在吉盛偉邦高端市場，進入店面，大家拼的還是產(chǎn)品以及特色營銷。在這個“看臉”的時代，誰也不能忽視產(chǎn)品的重要性，你再會營銷，產(chǎn)品不行的話，也不會有長遠發(fā)展，所有的專賣店布局都要以產(chǎn)品的賣出與經(jīng)濟效應(yīng)為目的。
 
    在紅星美凱龍真北路店，銳馳、米洛、斯可馨艾庫都是以國際品牌路線為主，所以主要講求產(chǎn)品的設(shè)計與品質(zhì)，不會與其他產(chǎn)品打價格戰(zhàn)，這是其品牌所決定的。而要想在消費者的選擇中搶占先機，就要做出屬于自己的標簽，米洛皮藝產(chǎn)品不錯、銳馳艾庫的布藝系類不錯，這就是大家在長久時間里，所公認的一些品質(zhì)與標簽。而像剛做內(nèi)銷的顯尚·優(yōu)家剛剛?cè)腭v紅星沒多久，但是在不大的店面里，一個月的營業(yè)額也會有20多萬，據(jù)了解，隨著逐步的發(fā)展，其店面會做進一步的調(diào)整。
 
    高溫酷暑，不管是對家居建材行業(yè)還是別的，都會有一定的影響，空空蕩蕩的賣場走道就能說明一切。春困夏乏，此時考驗的就是導購人員的心態(tài)和服務(wù)水平了。主動的人永遠比被動的人能接近成功，首先不說高溫天出來的人目的性明確，哪怕只是給人樹立一個好印象，成功幾率都會提高許多。綜合來說，各個賣場對自己的定位分工還是很明確的。都知道自己層次的顧客需要了解到的是什么信息，但有一點是共通的，除了品牌價格戰(zhàn)，更多的還是拼服務(wù)。